Política de Privacidad |
Plomería Full Líder

Última actualización: 12/01/2025

En Plomería Full Líder, nos tomamos muy en serio la confianza que depositas en nosotros al permitirnos entrar en tu hogar o empresa. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o solicitas nuestros servicios de plomería, remodelación y electricidad.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable de los datos recolectados a través de este sitio web y vía telefónica es:

• Nombre Comercial: Plomería Full Líder

• Ubicación: Caracas, Venezuela.

• Correo de contacto: info@PlomeriaFullLider.com

• Teléfono: +58 212-2679140 / +58 424-1213593

2. ¿Qué información recopilamos?

Para poder prestar nuestros servicios a domicilio las 24 horas, necesitamos recopilar ciertos datos personales, que incluyen:

• Datos de Identificación: Nombre y apellido.

• Datos de Contacto: Número de teléfono (móvil/fijo) y correo electrónico.

• Datos de Ubicación: Dirección exacta del domicilio o local comercial donde se realizará el servicio (necesario para la visita técnica).

• Información del Servicio: Detalles sobre la falla, requerimientos de remodelación o fotografías del problema que nos envíes vía WhatsApp o formulario.

3. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos tu información exclusivamente para los siguientes fines:

• Prestación del Servicio: Coordinar la visita técnica, elaborar presupuestos y ejecutar los trabajos de plomería o remodelación.

• Comunicación: Confirmar citas, notificar la llegada del técnico o responder a tus consultas de emergencia.

• Facturación: Emisión de recibos o facturas fiscales conforme a la ley venezolana.

• Mejora del Servicio: Ocasionalmente, podríamos contactarte para conocer tu satisfacción con el trabajo realizado.

4. Protección de tu Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros ajenos a la empresa, excepto cuando sea estrictamente necesario para:

• Cumplir con una obligación legal.

• Procesar pagos electrónicos a través de plataformas bancarias seguras.

• Nuestros técnicos asignados, quienes recibirán solo los datos necesarios (dirección y contacto) para llegar a tu ubicación.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y facilitar el uso de formularios. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones de la web.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor envía una solicitud a info@PlomeriaFullLider.com o llámanos directamente.

7. Cambios en esta Política

Plomería Full Líder se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa legal. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.